ไม่ต้องตกใจ! ทุกปัญหาของ WordPress มีทางออกเสมอ
ถึงแม้ WordPress จะยอดเยี่ยมแค่ไหน แต่ก็หนีไม่พ้นเรื่องอาการงอแงทางเทคนิค (Error) ซึ่งเจ้าของธุรกิจมือใหม่เมื่อเห็นหน้าจอแสดง Error มักจะตกใจคิดว่าเว็บถูกแฮกหรือพังไปแล้ว นี่คือ 3 อาการยอดฮิตและสาเหตุเบื้องต้นเพื่อให้คุณรับมือได้อย่างมีสติ
3 อาการยอดฮิต ที่คนทำเว็บมักเจอ
- 1. White Screen of Death (หน้าจอขาวโพลน): อาการที่เปิดเว็บมาแล้วไม่มีข้อความอะไรเลย สาเหตุ 90% เกิดจาก 'ปลั๊กอินตีกัน' (Plugin Conflict) หรือธีมมีปัญหา วิธีแก้เบื้องต้นคือการเข้าไปในระบบไฟล์ (FTP) แล้วปิดการทำงานของปลั๊กอินทีละตัวเพื่อหาต้นตอ
- 2. Error Establishing a Database Connection: อาการนี้แปลว่า เว็บไซต์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลได้ สาเหตุอาจเกิดจากโฮสติ้งมีปัญหาชั่วคราว หรือไฟล์ wp-config.php มีการใส่รหัสผ่านฐานข้อมูลผิด
- 3. Error 404 Page Not Found: หน้าเว็บหายไป มักเกิดเมื่อคุณคลิกลิงก์เพื่ออ่านบทความแล้วไม่เจอ สาเหตุส่วนใหญ่เกิดจากการเปลี่ยนชื่อลิงก์ URL หรือตั้งค่า Permalink ผิดพลาด สามารถแก้ได้โดยเข้าไปกดเซฟหน้า Permalink ในระบบหลังบ้านอีกครั้ง
หมดกังวลเรื่องเทคนิค ด้วยบริการ Support จาก Web1500
การแก้ไข Error ระดับลึกมักจะต้องเข้าไปยุ่งกับโค้ดหลังบ้าน หากทำผิดพลาดอาจทำให้ข้อมูลสูญหายได้ เพื่อความปลอดภัย ปล่อยให้เรื่องปวดหัวเหล่านี้เป็นหน้าที่ของ Web1500 เรามีทีม Developer ที่เชี่ยวชาญ พร้อมแสตนด์บายแก้ไขปัญหาทางเทคนิคต่างๆ ให้เว็บไซต์ SME ของคุณออนไลน์ได้อย่างต่อเนื่อง