Web1500 Privacy Policy

นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Policy)

Web1500 (web1500.com) ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) นโยบายฉบับนี้ชี้แจงว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิอะไรบ้าง

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

• ข้อมูลจากแบบฟอร์มส่งบรีฟ / ติดต่อ: ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, ชื่อและประเภทธุรกิจ, อีเมล (หากระบุ), LINE ID (หากระบุ)
• ข้อมูลสถิติการใช้งานเว็บไซต์: เหตุการณ์การคลิก (เช่น ปุ่ม LINE, Fastwork, การส่งบรีฟ) หน้าเว็บที่เข้าชม และข้อมูลเบราว์เซอร์ โดยที่อยู่ IP จะถูกแปลงด้วยการเข้ารหัสทางเดียว (SHA-256) ซึ่งไม่สามารถระบุตัวตนย้อนกลับได้
• คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน: ตามรายละเอียดในข้อ 3

2. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

• ติดต่อกลับและเสนอบริการที่คุณร้องขอ — ฐานการดำเนินการตามคำขอก่อนเข้าทำสัญญา
• วิเคราะห์สถิติผู้เข้าชมเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ — ฐานความยินยอม (เฉพาะเมื่อคุณกดยอมรับคุกกี้)
• จัดทำใบแจ้งหนี้และเอกสารทางบัญชี — ฐานการปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมาย

3. คุกกี้ (Cookies)

• คุกกี้ที่จำเป็น: คุกกี้เซสชันสำหรับการทำงานพื้นฐานของระบบ ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากจำเป็นต่อการให้บริการ
• คุกกี้วิเคราะห์ (Google Analytics 4): จะทำงานเฉพาะเมื่อคุณกด "ยอมรับทั้งหมด" บนแบนเนอร์คุกกี้เท่านั้น โดยมีการปกปิดที่อยู่ IP (IP Anonymization) หากกด "ปฏิเสธ" ระบบจะไม่เก็บสถิติผ่าน Google Analytics ใดๆ ทั้งสิ้น
• การถอนความยินยอม: คุณสามารถเปลี่ยนใจได้ตลอดเวลา โดยล้างข้อมูลเว็บไซต์ (Cookies และ Site Data) ในเบราว์เซอร์ของคุณ แบนเนอร์คุกกี้จะแสดงให้เลือกใหม่อีกครั้ง

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อการตลาดในทุกกรณี ข้อมูลอาจถูกส่งต่อไปยังผู้ให้บริการภายนอกเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่

• LINE (LINE Messaging API): เมื่อคุณส่งบรีฟ ระบบจะส่งข้อมูลสรุป (ชื่อ ธุรกิจ บริการ เบอร์โทร) ไปยัง LINE ภายในของทีมงานเพื่อให้ติดต่อกลับได้รวดเร็ว
• Google Analytics (Google LLC): ข้อมูลสถิติแบบไม่ระบุตัวตน เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมผ่านแบนเนอร์คุกกี้

5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลจากแบบฟอร์มติดต่อ/ส่งบรีฟจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยตลอดระยะเวลาการให้บริการ และไม่เกิน 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย เว้นแต่เอกสารทางบัญชีหรือภาษีซึ่งจะเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด เมื่อพ้นกำหนดข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

6. สิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

• สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• สิทธิขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องเป็นปัจจุบัน
• สิทธิขอลบหรือทำลายข้อมูล
• สิทธิขอระงับการใช้ข้อมูล และสิทธิคัดค้านการประมวลผล
• สิทธิถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบการประมวลผลที่ทำไปก่อนหน้า
• สิทธิขอให้โอนย้ายข้อมูล
• สิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเห็นว่ามีการฝ่าฝืนกฎหมาย

7. ช่องทางการใช้สิทธิและติดต่อเรา

แจ้งความประสงค์ใช้สิทธิข้างต้นได้ที่ LINE OA: @0eP4e3n หรืออีเมล support@web1500.com เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากได้รับคำขอ

8. การปรับปรุงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับบริการและกฎหมาย โดยจะแสดงฉบับล่าสุดบนหน้านี้เสมอ — ปรับปรุงล่าสุด: 9 กรกฎาคม 2569